01
我们会记录哪些信息
信息来源只有两处:您在站内翻找资料时产生的浏览痕迹,以及下载完整资料包时填过一次的使用用途。
浏览时
- 您进入站点的路径,以及在各栏目页面停留和点击的情况。这部分用来判断哪几类资料更容易被找到、哪几类总是被翻到很后面。
- 设备类型、浏览器版本与屏幕尺寸,用于排查个别设备上的显示异常。
登记时
- 下载完整资料包时填写一次使用用途,例如教学备课、企业品牌物料制作、渠道活动筹备。只浏览目录、不下载完整包的话,不需要填任何内容。
证件号码、银行账户、人脸与指纹这类和资料获取没有关系的信息,我们不会向您索取。
02
这些信息用来做什么
收集来的信息只服务于一件事:让您更快找到要用的资料。
- 调整栏目的排列顺序,把下载入口和您常用的分类放到更容易点到的位置。
- 统计资料的整体使用情况,每季度整理一次汇总,说明下载量最高的类目和新增内容方向。
- 处理您提交的内容纠错与版本查询,让问题在工作日 24 小时内得到回应。
与资料服务无关的推广推送,不会出现在您的邮箱或手机上。
03
本地存储与 Cookie 怎么用
当您按类别筛选资料、按最近更新排序之后,这些选择会以本地数据的形式留在您自己的浏览器里。换个页面回到列表,条件依然生效,不用重新点一遍。
这类数据不跟账号绑定,也不会同步到您闲置的另一台设备。清除浏览器数据后,筛选条件会回到默认状态,站内功能不受影响。
04
保留多久
两类信息各有一个明确的保留区间,到点就处理。
13 个月
浏览与点击类统计信息,从记录产生的当月起算。
期限到期后,逐条记录会从日常使用的系统中移出,只保留按类别汇总后的数量结果,用于每年《通用品牌资料使用观察》的连续统计。
05
您有哪些权利
您提交过的登记信息,随时可以查、可以改、可以要求删掉。
行使这些权利不需要走复杂的流程。把您提交用途时的大致时间发到客服邮箱,我们在工作日 9:00-17:30 内回复并处理。也可以先到帮助中心看看常见问题是否已经解答。
条款的更新版本
- v2.3随资料包 v3.7 同步,补充了本地存储数据的清除方式。
- v2.2把登记信息的保留时间写成具体月数。
- v2.1增加查询、更正与删除的具体提交渠道。
06
如何联系我们
和登记信息有关的任何请求,走下面两个入口都可以。
如果问题偏向资料获取或版本查询,也可以直接走咨询通道,那边的同事对版本号和批次的掌握更细。
网站备案号:黑ICP备54569230号。内容版权与引用范围的具体约定,见法律声明。